投稿者: coqu

接客講習会での目標

こんにちは!石村です!

Coquでは今、月に一回のミーティングを行っています。

今回はミーティングで私石村がやっている接客講習の話です。

内容は毎回違い自分が大事だなと思うことを伝えています!

そこで今回は3つの店目標を立てました!

1つ お客様の名前を呼ぶ

2つ 待ち時間を伝える

3つ NGワードを使わない
・たぶん
・おそらく
・~と思います

です。

今後もCoquがもっと成長できるように考えていきたいと思います!!

ヘッドスパ(頭皮のエステ)リニューアル

東池袋美容室Coqu山木です!

2014年2月から

ヘッドスパをリニューアルしました。

なぜか?

今、Coquでは大人のお客様が多いのですが、

よく聞く悩みが

上の方にボリュームがなくなった

ハリがなくなった

毛が細くなった

などなど

お客様の声が多く

頭皮の状態に注目してみました。

頭皮の状態が良いと

良い毛が生えるのは

考えてみればわかりますね。

そのお手伝いをしよう

リニューアルに伴い、3ヶ月間じっくりかけました。

リーダーは吉岡さん

2ヶ月前に

スパニストを認定されました。

スパニストの知識と技術指導を伝えること

頭皮エステで

悩みやケアをしっかりと応えます。

内容は次回お伝えします。

↓↓

東池袋美容室Coqu

ビジューアクセサリーが可愛い( ´ ▽ ` )

ビジューアクセサリーが可愛い( ´ ▽ ` )

こんにちは、東池袋美容室コキュウの浅田です(*^_^*)

ここ数年人気の
ビジューアクセがまた
最近気になっています(*^^*)

大ぶりで目を引くものが多くてどれも可愛いですね(((o(*゚▽゚*)o)))

春はパステルカラーが流行なので、
パステルカラーのビジューアクセを
コーディネートにプラスして
みなさんも春のファッションを
楽しんでくださいねー(^O^☆♪

愛犬のココと一緒に

休日

東池袋美容室Coquの石村です。

先日の休みも海に行ってきました!

今回は波が穏やかで移動してもダメそうだったので早々に切り上げました…。

午後になって天気がすごい良かったので、再び海に戻りこいつの散歩です!

愛犬のココです(笑)

風が出てきたのですごい顔を1枚(笑)

普段はこうです!

今回は波がなかったですが、海はいつ行っても癒やされますね!!

東池袋美容室Coqu