こんにちは、Hair Salon Coquの高橋です!
最近、天気が悪いことが続いてたのですが…。久しぶりスッキリ晴れた休日を過ごしました(^^)
こんな日はやっぱり掃除、洗濯ですね!
部屋を掃除し、布団を干し、靴を磨く。
当たり前のことですが、なぜか良いことをした気分になり自分自身もスッキリした気がしました^^;
Coquでは自分の心も磨きながら掃除をすると心掛けています
はい、もちろんプライベートでも一緒です(^^)
こんにちは!コキュウの浅田です^_^
あっという間に九月も半ばです。
先月末に夏休みを5日間いただきました。
友達と、山中湖にフライボードをしに行ってきました!^o^
(イメージ画です。ちなみにコレはガチャピンです)
一泊で遊びに行ったのですが、
その時に近くの安いビジネスホテルに泊まりました。
正直安かったらどこでも良いかなという気持ちで友達と話し合って決めました。
が、いざ行ってみると、
とっっっても丁寧な接客で感動してしまいました。
入り口からまず笑顔が素敵(^ν^)
ケータイの充電器を忘れてきてしまい、貸してもらえますか?
と聞いたところ笑顔で対応してくださったのですが、その充電器が合わなくて充電が出来なかったので、
もう一度フロントまで行って、説明をするとスタッフ総出で探してくださり合うものを貸してくれました。
そんなワガママを言った後でも、エレベーターが閉まるまで
しっかりとお辞儀をして見送ってくださり、接客が行き届いていて本当に素敵だなと感動しましたヽ(;▽;)ノ
改めて人対人の大切さを実感する旅行になりました。
安いからとか、高いからとかではなく、
結局人の良さとか対応の良さでまたあの店に行きたいって心が思うんだろうなと感じました。
私も沢山の方にそう思ってもらえるように気を引き締めて頑張っていきます!*\(^o^)/*
最近でも話題になった個人情報の管理
これは店の信用が問われることですね。
Hairsaloncoqu(コキュウ)でも個人情報方針を定めました。
Hairsaloncoquは、以下のとおり個人情報方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全スタッフに個人情報保護の重要性と認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。
個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報へ不正アクセス・紛失・破損・改ざん漏洩など防止するためのセキュリティシステムの維持・管理体制の整備・
スタッフ教育の徹底等の措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、当店からのご連絡や業務のご案内や質問に対する回答として電子メールや資料の送付にご利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当店はお客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。
1)お客様の同意がある場合
2)お客様が希望されるサービスを行うために当店が業務を委託する業者に対して開示する場合
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個人情報の安全対策
当店は、個人情報の正確性および安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人照会
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除など希望される場合には、ご本人であることを確認の上、すみやかに対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当店は保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容うをみなおし、その改善につとめます。
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