体調管理

こんにちは

東池袋美容室 Coqu山木です。

2月に入り

体調を崩してしまいました。

ご予約頂いていたお客様には大変ご迷惑をおかけしました。

そして、
休みでお断りしてしまったお客様にも、ご期待に応えることが出来ずもう訳ありません。

体調管理をしっかりします。

そして

ゆっくり休んで下さいと

やさしいスタッフ達です。

わたくしが休みでも、

お客様から

「しっかりやってますね」というお言葉

スタッフに感謝ですね。

20日から復活してます!

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東池袋美容室coqu

砂漠の宝物

こんにちは、東池袋美容室コキュウの浅田です*\(^o^)/*

ヘッドスパが2月からリニューアルしました(*^_^*)

そのスパの時に使っているのが

『ホホバオイル』

です。

ホホバオイルは
〝ホホバ〟というアメリカ南西部、アルゼンチン、メキシコ北部などの砂漠地帯に自生している木の実から採れるオイルです。

古くからネイティブアメリカンたちに

「砂漠の宝物」

と呼ばれ、傷の手当て、髪や肌のケアとして愛用されてきました。

コキュウでは、ヘッドスパをする際にこのホホバオイルを使うことで

頭皮に栄養を与え、

毛穴をキレイにし、

頭皮と髪に潤いを与える効果があります(^_^)☆

一度スパをしただけでも違いが分かるので是非お試し頂きたいですo(^▽^)o

砂漠の宝物ホホバオイルは他にも沢山使い方があるので、
また次回お伝えしたいと思います(=゚ω゚)ノ

接客講習会での目標

こんにちは!石村です!

Coquでは今、月に一回のミーティングを行っています。

今回はミーティングで私石村がやっている接客講習の話です。

内容は毎回違い自分が大事だなと思うことを伝えています!

そこで今回は3つの店目標を立てました!

1つ お客様の名前を呼ぶ

2つ 待ち時間を伝える

3つ NGワードを使わない
・たぶん
・おそらく
・~と思います

です。

今後もCoquがもっと成長できるように考えていきたいと思います!!

ヘッドスパ(頭皮のエステ)リニューアル

東池袋美容室Coqu山木です!

2014年2月から

ヘッドスパをリニューアルしました。

なぜか?

今、Coquでは大人のお客様が多いのですが、

よく聞く悩みが

上の方にボリュームがなくなった

ハリがなくなった

毛が細くなった

などなど

お客様の声が多く

頭皮の状態に注目してみました。

頭皮の状態が良いと

良い毛が生えるのは

考えてみればわかりますね。

そのお手伝いをしよう

リニューアルに伴い、3ヶ月間じっくりかけました。

リーダーは吉岡さん

2ヶ月前に

スパニストを認定されました。

スパニストの知識と技術指導を伝えること

頭皮エステで

悩みやケアをしっかりと応えます。

内容は次回お伝えします。

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