ドリンクサービス

こんにちは!石村です!

本日もご来店ありがとうございます!

前からお話させていただいている接遇についてですか、今日は、おもてなしということで、お客様を常に見る、知るという事です。

例えば施術中の待ち時間にお出ししているドリンクサービス。

お客様がいつも好きで飲んでいる飲み物をスタッフが覚えていて、

「今日もお飲み物はホットコーヒーブラックで良いですか?」

「お砂糖、ミルク入れていいですよね?」

などお客様の好みを覚えておくという接客です。

すごく小さなことかもしれませんが、Coquでは、こういう小さな事をコツコツ積み重ねていきたいと思っています!

トップページ

20140405-112256.jpg


コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です