こんにちは!石村です!
本日もご来店ありがとうございます!
前からお話させていただいている接遇についてですか、今日は、おもてなしということで、お客様を常に見る、知るという事です。
例えば施術中の待ち時間にお出ししているドリンクサービス。
お客様がいつも好きで飲んでいる飲み物をスタッフが覚えていて、
「今日もお飲み物はホットコーヒーブラックで良いですか?」
「お砂糖、ミルク入れていいですよね?」
などお客様の好みを覚えておくという接客です。
すごく小さなことかもしれませんが、Coquでは、こういう小さな事をコツコツ積み重ねていきたいと思っています!